• 14 Tage-Rückgaberecht
    Erhalte den Schmuck und bewerte ihn selbst.
  • Gratis Versand
    Ab einem Bestellwert von 15,- CHF.
  • Schnelle Lieferung
    Bestelle noch vor 14:00 Uhr. Lies hier mehr
  • Sichere Lieferung
    Wir versenden mit der Deutschen Post.

So schickst du die Ware zurück

Retur

Wenn du gerne ein oder mehrere Schmuckstücke zurück schicken möchtest, findest du hier ein paar Informationen zwecks Rücksendung von Waren

Was kann ich zurück schicken?

Du kannst alles innerhalb von der genannten Rückgabefrist zurück schicken  (ausgenommen extra für dich bestellte oder angefertigte Waren), solange die Schmuckstücke noch in der Originalverpackung sind. Wenn ein Schmuckstück erst einmal ausgepackt wurde, können wir es aus hygienischen Gründen nicht mehr zurück nehmen.

Was soll ich beachten?

Wenn du die Ware an uns zurück sendest, packe diese bitte sicher und geschützt ein.  Wir können kein Geld zurück erstatten, wenn die Ware oder das Tütchen beschädigt bei uns ankommt. Deswegen empfehlen wir auch einen neuen, gepolsterten Umschlag zu verwenden und NICHT unseren wieder zu verwenden, da dies Einwegumschläge sind und keine ausreichende Sicherheit bei einer erneuten Verwendung bietet. Wichtig ist natürlich auch, dass du den Umschlag ausreichend frankierst, bevor du ihn versendest.

Briefe und Pakete können immer mal auf dem Postwege verschwinden. Um das zu verhindern, kannst du deine Rücksendung versichert mit Trackingnummer verschicken. Rücksendungen sind nicht durch BodyMod versichert! Wir nehmen keine Rücksendungen an, die nicht ausreichend frankiert wurden und eine Nachforderung durch die Post mit sich bringen.

Was wir von dir brauchen

Also natürlich das bzw. die Schmuckstück(e), die wir erstatten sollen sowie natürlich auch die Bestellnummer und das ausgefüllte Widerrufsformular.

Ansonsten verweisen wir auch auf unsere AGB's, in denen du auch mehr über die Rücksendung von Waren lesen kannst. Ein Umtausch von Waren in eine andere Farbe oder in ein anderes Modell ist nicht möglich. In diesem Falle müsstest du eine neue Bestellung tätigen.

Wenn du den Gratisversand aufgrund deiner Bestellhöhe erhalten hattest, verfällt dieser, sobald die Summe nach Rücksendung der Waren unter der Mindestbestellhöhe liegt. Auch das verlängerte Rückgaberecht oder Klarna Gebühren können nicht erstattet werden.

Widerrufsformular/Retourenschein

Rücksendungen bitte an:

BMS 

Kettingvej 5

6440 Augustenborg (Denmark)